Informativa sulla Privacy — Rondò

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1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati raccolti tramite questo sito è:

 

Dalma Lucia Nespolo 
Sede: Piazza Garibaldi 12, Verona
Email: rondo.secondhand@gmail.com

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email sopra indicato.

2. Che dati raccogliamo e come li utilizziamo

2.1 Dati raccolti durante l'acquisto

Quando effettui un ordine sul nostro sito, raccogliamo:

Nome e cognome
Indirizzo di spedizione
Indirizzo email
Numero di telefono

Questi dati sono necessari per elaborare il tuo ordine, gestire la spedizione e comunicarti eventuali aggiornamenti. Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).

2.2 Dati di pagamento

I pagamenti sono gestiti tramite Wix Payments e PayPal. Non conserviamo né abbiamo accesso diretto ai dati della tua carta di pagamento: questi vengono trattati direttamente dai fornitori di servizi di pagamento, secondo le rispettive informative privacy:

Wix: https://www.wix.com/about/privacy

PayPal: https://www.paypal.com/it/legalhub/paypal/privacy-full

Base giuridica: esecuzione del contratto.

2.3 Dati raccolti tramite WhatsApp o email

Se ci contatti tramite WhatsApp o all'indirizzo email rondo.secondhand@gmail.com, raccogliamo il tuo numero di telefono o indirizzo email e il contenuto della conversazione, al solo scopo di risponderti. Ti invitiamo a consultare anche l'informativa privacy di WhatsApp per l'utilizzo di quella piattaforma: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea?lang=it

Base giuridica: legittimo interesse / misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (art. 6.1.b–f GDPR).

2.4 Dati raccolti in caso di recesso o reso

Se eserciti il diritto di recesso tramite il Modulo di Recesso, raccogliamo i dati necessari per identificare l'ordine e gestire il rimborso. Base giuridica: obbligo legale (Codice del Consumo).

2.5 Dati condivisi con corrieri per la spedizione
 

Per la gestione delle spedizioni, ci avvaliamo del servizio Packlink PRO, una piattaforma che seleziona il corriere più adatto per ciascuna spedizione tra diversi partner logistici (tra cui, a titolo esemplificativo, Poste Italiane, InPost, BRT, GLS e altri corrieri operanti in Italia). Il corriere effettivo può variare in base alla spedizione, alla destinazione e alla disponibilità del servizio.

A tal fine, condividiamo con Packlink PRO e con il corriere selezionato per ciascun ordine i dati necessari alla consegna: nome e cognome del destinatario, indirizzo di spedizione, numero di telefono ed eventuale indirizzo email, limitatamente a quanto necessario per l'esecuzione della spedizione.

Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Packlink PRO, è possibile consultare la relativa informativa sulla privacy: https://pro.packlink.it/informativa-privacy/
 

2.6 Cookie

 

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al suo funzionamento. Al momento non utilizziamo cookie di profilazione, analitici o di marketing di terze parti. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Cookie Policy.

 

3. I tuoi diritti

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In qualità di interessato, hai il diritto di:

 

Accedere ai tuoi dati personali e ottenere una copia di quelli in nostro possesso
 

Rettificare dati inesatti o incompleti

Cancellare i tuoi dati personali ("diritto all'oblio"), salvo che sussista un obbligo legale di conservazione (ad esempio per finalità fiscali)

Limitare il trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze

Opporti al trattamento basato sul legittimo interesse

Richiedere la portabilità dei tuoi dati, ovvero riceverli in un formato strutturato e trasmetterli a un altro titolare

Revocare il consenso in qualsiasi momento, quando il trattamento si basa sul consenso (ad esempio per l'iscrizione a comunicazioni promozionali, se in futuro attivata)

Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it), qualora ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente

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Per esercitare uno di questi diritti, puoi scriverci a rondo.secondhand@gmail.com. Risponderemo alla tua richiesta entro i termini previsti dalla normativa applicabile (di norma entro un mese).

 

4. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

 

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

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Dati relativi agli ordini e ai pagamenti: conservati per il periodo richiesto dalla normativa fiscale italiana (10 anni), ai fini della corretta tenuta della contabilità.

Dati raccolti tramite WhatsApp o email per richieste di contatto: conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta, e successivamente cancellati salvo che permangano necessari per finalità contrattuali o legali.

Dati relativi a recesso o reso: conservati secondo i medesimi termini previsti per la documentazione fiscale e contabile.

Dati di spedizione condivisi con il corriere: trattati dal corriere secondo la propria informativa privacy e conservati per il tempo necessario a completare la consegna, salvo diversi obblighi di legge a cui il corriere stesso è soggetto.

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Al termine dei periodi di conservazione indicati, i dati vengono cancellati o resi anonimi, salvo che sia necessaria una conservazione più lunga per adempiere a un obbligo di legge.

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5. Con chi condividiamo i tuoi dati

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I tuoi dati personali possono essere condivisi con i seguenti soggetti, nella misura strettamente necessaria a fornire il servizio richiesto:

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Wix.com Ltd., in qualità di fornitore della piattaforma su cui è costruito il sito e-commerce e di alcuni servizi di pagamento (Wix Payments). Wix può trattare dati anche al di fuori dell'Unione Europea, garantendo comunque un livello di protezione adeguato secondo le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea. Per maggiori informazioni: https://www.wix.com/about/privacy

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PayPal, per la gestione dei pagamenti effettuati tramite tale metodo. Per maggiori informazioni: https://www.paypal.com/it/legalhub/paypal/privacy-full

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Packlink PRO, per la gestione della spedizione del tuo ordine. Per maggiori informazioni: https://pro.packlink.it/informativa-privacy/

 

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati personali a terzi per finalità pubblicitarie o di marketing.

 

6. Come proteggiamo i tuoi dati

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Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione impropria.

 

Il sito è ospitato sulla piattaforma Wix, che garantisce connessione sicura tramite protocollo HTTPS/SSL e adotta standard di sicurezza per la protezione dei dati, inclusa la certificazione PCI DSS per il trattamento dei pagamenti.

 

Non conserviamo dati di pagamento (numeri di carta di credito) sui nostri sistemi: questi sono gestiti esclusivamente dai fornitori di servizi di pagamento (Wix Payments, PayPal).

 

Nonostante le misure adottate, nessun sistema di trasmissione o conservazione dati può garantire una sicurezza assoluta al 100%.

 

7. Modifiche alla presente informativa sulla privacy

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Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento, ad esempio in caso di modifiche ai servizi utilizzati, agli obblighi normativi, o alle modalità di trattamento dei dati. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

 

Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

 

Ultimo aggiornamento: 16/09/2026